隐私保护政策
版本生效日期：2026年03月01日
版本更新日期：2026年03月01日
本《用户个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）适用于博悟光年及其旗下所有的产品及服务（以下简称“博悟光年”或“平台”），您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。请您务必在点击同意本政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与博悟光年取得联系。
当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与博悟光年达成一致，本政策对您及博悟光年均具有法律约束力。
一、定义
1.博悟光年及其旗下产品及服务：指华粹星光（北京）智能科技有限公司（以下简称“我们”、“华粹星光”）通过下述途径向您提供的产品及服务：包括但不限于“博悟光年”移动应用、客户端、微信小程序以及供第三方网站和应用程序使用的博悟光年软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）、未设独立隐私政策的华粹星光关联公司提供的产品及服务等。
2.其他第三方产品或服务：包括但不限于华粹星光以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
3.关联公司：指华粹星光（北京）智能科技有限公司的关联公司。
4.合作伙伴：指博悟光年服务提供过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、微信等用于第三方登录的社交平台，以及博悟光年为实现部分功能、提供更好的客户服务和用户体验而进行合作的其他第三方主体或平台（包括但不限于物流服务商、技术服务商、线下活动合作方等）。
5.个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（依据《中华人民共和国个人信息保护法》第四条）。
6.个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
7.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、用户权利义务
1.您理解并同意，享受博悟光年服务过程中，您需自行准备相关设备且承担如下费用：
1.1 上网设备：包括但不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
1.2 上网开支：包括但不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
2.本协议所称用户或您，需具有享受博悟光年相关服务的民事行为及责任能力。如您为未成年人（包含十四周岁以下的儿童）或限制民事行为能力人、无民事行为能力人，请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本协议并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与博悟光年达成一致，本政策对您及您的监护人或法定代理人、博悟光年均具有法律约束力。
3.您理解并保证，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害，博悟光年不承担责任。
4.您理解并保证，您在享受博悟光年相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用博悟光年服务从事非法行为。您将对您在博悟光年内发布的所有信息及言论承担所有责任。
三、平台责任
1.博悟光年严格按照本政策及《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规约定为准。除因博悟光年存在过错外，您自行承担使用博悟光年服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，博悟光年不承担相关责任。
2.博悟光年将会尽其商业上的合理努力保障您在博悟光年及服务中的数据存储安全，但是，博悟光年并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。博悟光年不对您在博悟光年及服务中相关数据的删除或储存失败负责，您可根据自身需求自行备份博悟光年及服务中的相关数据。
3.如您违反本政策，博悟光年保留暂停或终止为您提供博悟光年各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人账号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
4.您理解并同意，本政策提供的个人信息保护措施仅适用于博悟光年软件及相关服务。一旦您离开博悟光年及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在博悟光年软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于博悟光年的链接或引导。
5.您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，博悟光年在法律允许的最大范围内免责：
5.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
5.2 您或博悟光年的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用博悟光年；
5.3 因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非博悟光年授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）；
5.4 在博悟光年已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素；
5.5 您知悉并理解，博悟光年将最大程度履行合理的注意义务，维护博悟光年数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，博悟光年可能会出现网页显示信息滞后或差错现象，博悟光年将在发现后尽快进行修复；
5.6 其他博悟光年无法控制或合理预见的情形。
6.下列情形下，非因平台故意或过失行为，平台将不承担任何责任：
6.1 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露；
6.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等；
6.3 由于与博悟光年相关的其他第三方产品或服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
7.博悟光年仅对因博悟光年原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
四、个人信息保护
本政策将帮助您了解以下内容：
1.平台如何收集和使用您的个人信息
2.平台如何使用Cookie和同类技术
3.平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.平台如何保护您的个人信息
5.平台如何处理未成年人的个人信息
6.您的个人信息如何在全球范围转移
7.您的权利
8.本政策如何更新
（一）平台如何收集和使用您的个人信息
平台会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集，拒绝提供以下信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用博悟光年的其他功能（依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条）。
1.收集信息类型及用途
1.1 为向您提供平台相应功能，平台需收集的信息包括：
1.1.1账号信息：为成为博悟光年用户，便于平台为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码，并创建您的账号、用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索及查看博悟光年官方主页及开放平台基本服务及介绍，您不需要注册成为平台的会员及提供上述信息。
1.1.2个人资料和服务项目信息：在部分单项服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外信息（您账号所提供的姓名、昵称、年龄、所在城市、手机号码），将有助于平台为您提供更精准的服务体验（如匹配线下活动、发送活动通知）。但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用博悟光年的基本功能（如浏览线上文化内容）。
备注说明：
- 姓名、年龄、所在城市：用于匹配线下博物馆AI导览活动的参与资格及活动信息推送（如活动时间、地点）；
- 昵称：便于在服务过程中、成果展示（如电子作品集、海报）中使用更亲切的称呼；
- 手机号码：用于向您发送活动确认、安全提示等重要信息。
1.1.3验证信息：依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要您提供其他信息（如参与线下活动时需确认的年龄信息、购买商品时需提供的姓名、联系人手机号码、收货地址）。如果您不提供上述信息，平台将不能向您提供相关的功能及服务。成为博悟光年用户后，您可以对个人信息进行修改，如姓名、城市、年龄、昵称、联系人手机号码、收货地址等。
1.2 为向您提供更契合您需求的服务（含订单、支付、线下服务等），您会向平台提供信息并将这些信息进行关联，这些功能和信息包括：
1.2.1活动参与信息：您参与线下博物馆AI导览活动（如AI导览剧本游、主题文化体验营）时，需提交活动确认信息（如姓名、联系方式、年龄），用于生成订单、安排导览设备及现场工作人员对接。
1.2.2订单、支付信息：您在博悟光年旗下平台上支付时，您可以选择博悟光年合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但平台需要将您的博悟光年订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。如果您不提供上述信息，您将不能完成购买支付，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
为展示您账号的订单信息，平台会收集您在使用平台服务过程中产生的订单信息（可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息）用于向您展示及便于您对订单进行管理。如您不提供上述信息，您的订单将不能正常展示，并且由于无法查询到订单的支付信息，有关订单的继续支付、退款操作将可能无法完成，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。身份信息、联络信息、地址信息、支付信息属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供。如博悟光年需对外提供订单信息时，将取得您的授权，并尽到合理商业注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现信息可用性。
1.2.4收货地址信息：当您需要平台提供配送服务（如活动物料、文创产品邮寄）时，您需要提供收货人的姓名、手机号码、收货地址、门牌号，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。如果您不提供上述信息，您将不能收到邮寄的商品，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.2.5代他人购买信息：您可以通过博悟光年旗下平台为其他人购买各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息（如姓名、联系方式、收货地址），您同意并确保此前已取得相关人的授权。如果您不提供上述信息，您将不能为其他人购买各类产品/服务，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.2.6客服服务相关的通信记录：当您与平台的客服取得联系时，平台的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录（收集通讯记录的目的是为了问题的准确反馈，以便更好地为用户提供优质的服务），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要平台提供与您活动或订单相关的客户服务时，平台可能会查询您的相关活动或订单信息以便给予您适当的帮助和处理。
1.3 我们通过不断提升的技术手段加强安装在您的设备的软件的安全能力，以防您的个人信息泄露，为了保障向您提供的服务的安全稳定运营，预防病毒、木马程序和其他恶意程序、网站，我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
1.3.1设备信息：为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们将会收集用户设备信息（设备品牌、设备型号、应用版本、手机号、包名、操作系统版本、屏幕尺寸、屏幕分辨率、设备设置、Mac地址、IMEI、IMEI2 、SSID 、Android ID、BSSID、应用安装列表、SD Card信息、手机型号、 OAID 、IMSI、GAID 、GUID 、ICCID、Open UDID、MEID、AAID、VAID、任务列表）、设备所在位置信息（ IP地址、 GPS位置以及能够提供位置信息的WIFI接入点、蓝牙和基站传感器信息）、App崩溃信息、App卡顿堆栈信息、App内存占用信息、DEVICE_ID、联网信息、WIFI状态、运营商、网络状态、序列号、MIUI版本及类型、ROM版本、Android版本、Space ID、SIM 卡运营商和归属地、屏幕显示信息、设备输入信息、设备激活时间、设备制造商信息和型号名称、网络运营商、连接类型、、传感器列表、无标定旋转传感器、陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器、计步传感器、步态检测传感器、用户ID、用户属性、网络连接类型、网络状态信息、IMEIP 地址、PCI ID、摄像头信息、麦克风信息）、日志信息（设备运行状态（CPU、内存运行状态）、浏览器类型及版本、网络连接类型及状态、Wi-Fi状态、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、访问的网页记录、通话状态信息）。如您不提供设备相关信息，当您使用功能并遇到问题时，平台将无法及时排查到问题原因；如您不提供位置相关信息，我们将无法为您展示当地的课程及服务中心，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.3.2日志信息：当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时，平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包含您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息。如您不提供上述信息，平台将无法展示您的搜索记录；当您使用功能并遇到问题时，平台将无法及时排查到问题原因；但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，平台会将该类个人信息做匿名化处理。
1.3.3第三方提供的与您交易、支付相关的信息：为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后平台会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息，以便于平台处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。如您不提供上述信息，您将无法使用订单查询、退费查询功能，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.3.4第三方提供的您的身份信息、账号信息：平台会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后从华粹星光的关联公司、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时，平台会从第三方获取您共享的账号信息（头像、昵称、手机号、运营商信息、SIM信息），并在您同意本政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方账号与博悟光年账号进行绑定。如您不提供上述信息，您将无法使用一键登录、微信登录功能，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4为向您提供平台相应功能，平台需获取的权限包括如下：
1.4.1位置权限：为了向您展示附近的博物馆及文旅资源、或使用地图导航，平台需要获取您的位置权限。如不开启权限，平台将不能展示附近的文旅资源及平台服务，您也不能使用地图导航，但不会影响您使用其他功能。
1.4.2相机权限：为正常使用修改头像/拍照上传/互动功能，平台需要获取您的相机权限，同时会将您开启相机期间所采集的内容使用在您的报告/个人主页功能中。如不开启权限，您将不能正常使用上述功能，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.3麦克风权限：为正常使用语音搜索/语音弹幕/连麦互动等功能，平台需要获取您的麦克风/录音权限，同时会将您开启麦克风期间所采集的内容使用在您的报告/个人主页功能中。如不开启权限，您将不能正常使用上述功能，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.4通知栏权限：为了向您即时推送客服聊天消息或业务提醒，平台需要获取您的通知栏权限。如不开启权限，您将不能收到消息推送或业务提醒，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.5网络权限：为了向您展示实时的信息及提供相关服务，平台需要获取您的网络权限。针对部分手机机型，申请网络权限时，手机系统还会附带申请短信权限，此时的短信权限申请由手机系统触发，平台不能控制或限制该操作。如不开启网络权限，平台将不能正常展示信息或提供服务。
1.4.6读取设备状态的权限：为了网络诊断、优化性能及异常功能排查修复，平台需要读取您的设备状态。如不开启权限，平台将不能为您诊断网络、基于您的设备状态为您优化App性能或对异常功能进行及时排查修复，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.7存储权限：App内运行所需资源、图片、视频、文件、资料、下载/更新App/视频录制/头像裁剪/图片预览/图片扫描/文件上传/日志缓存/磁盘空间判断/笔记功能需要获取您的存储权限。如不开启权限，您将不能正常使用上述功能，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.8悬浮窗权限：为方便您再次进入咨询/直播入口，平台需要获取您的悬浮窗权限。如不开启权限，您将不能从悬浮窗快捷入口回到咨询/直播入口，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.4.9 GET_TASKS检索当前运行的任务权限：为了减少App启动所需时长，平台需要检索当前运行的任务。如不开启权限，您的启动速度可能会变慢，但不会影响您使用博悟光年的其他功能。
1.5为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，平台可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
1.6 其他
博悟光年收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营博悟光年产品和服务，平台将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。如平台停止运营，平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
1.7 征得授权同意的例外：
根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，平台可能依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
注：个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则，不宜将其视为合同。
8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
2.信息使用方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，平台将以App弹窗的方式通知到您并取得您的明示同意：
2.1向您提供线下博物馆导览、线上文化内容展示；
2.2生成文化活动成果（如电子作品集、海报）；
2.3预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，平台或平台关联公司的合法权益，平台可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.4出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下所示，如果您希望联系第三方查询、使用或投诉所提供的服务，可以使用第三方隐私政策链接中的联系方式、或联系平台电话客服协助响应您的请求。
2.4.1平台嵌入且需收集相应个人信息的第三方SDK包括：
（1）支付宝
Ø 收集个人信息目的/用途：方便您完成购买及支付行为。
Ø 收集个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、Android ID、OAID、SSID、BSSID、SDCard信息、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统、IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、软件安装列表。
Ø 需要获取的权限：网络状态权限、外置存储存取权限、以及录音权限
Ø 第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
Ø 提供方：支付宝(中国)网络技术有限公司
（2）阿里云一键登录SDK（umeng/Utdid, 阿里设备标识SDK, com.ta.utdid2,com.nirvana.tools, com.mobile.auth）
Ø 收集个人信息目的/用途：上传功能日志。
Ø 收集个人信息类型：设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC地址及 IMEI 、 OAID 、IMEI、IMSI、SD Card信息）、设备所在位置相关信息（IP地址、 GPS位置以及能够提供相关信息的WIFI接入点、蓝牙和基站传感器信息）
Ø 需要获取的权限：无
Ø 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.90.38eca7d68mm2Y2
Ø 提供方：阿里云计算有限公司。
（3）Networkdiagnosis
Ø 收集个人信息目的/用途：实现网络诊断功能。
Ø 收集个人信息类型：应用版本、机器类型、系统版本、机器ID、运营商、网络状态。
Ø 需要获取的权限：外置存储存取权限
Ø 说明：该SDK为开源代码，无隐私协议。
（4）阿里云
Ø 收集个人信息目的/用途：提供图片、html页面、素材、视频、音频、上传文件的云存储能力、日志上传及分析、域名解析功能（使用了taobao.com域名）。
Ø 收集个人信息类型：硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、系统版本、SSID、BSSID、SD卡信息、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡、IMSI信息、Android ID、MEID、Open UDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。
Ø 需要获取的权限：读取您的手机状态、网络状态权限、存储权限、相机、录音/视频、闪光灯权限
Ø 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.90.38eca7d68mm2Y2
Ø 提供方：阿里云计算有限公司。
（5）Bugly
Ø 收集个人信息目的/用途：为帮助平台定位分析App闪退信息、卡顿信息，以改善App性能和稳定性。
Ø 收集个人信息类型：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID、SD卡信息、设备 ID（Android ID）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
Ø 需要获取的权限：读取您的手机状态、网络状态权限。
Ø 第三方隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Ø 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
（6）微信SDK
Ø 收集个人信息类型：支付受理终端信息、唯一设备识别码（设备的MAC、IMEI）、硬件设备型号、终端系统类型、软件安装信息、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、互联网协议地址（IP地址）、移动网络信息（Wi-Fi信息）、所在的地区、网络日志和网络使用习惯、 SIM 卡序列号、 IMEIP 地址、SD卡信息
Ø 需要获取的权限： 网络权限、网络状态权限
Ø 隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN
Ø 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（7）招行一网通支付SDK
Ø 收集个人信息目的/用途：方便您完成购买及支付行为
Ø 收集个人信息类型：硬件信息（主板、CPU、网卡、内存、厂商）、操作系统（版本、语言）、机器名、用户名、网络信息（IP/MAC/网络环境）、设备MAC地址、SD卡信息
Ø 获取的权限、存储权限、网络权限
Ø 隐私政策链接：https://www.cmbchina.com/personal/netbank/NetbankInfo.aspx?guid=ca085e03-b3f2-4ac8-8a35-3560e8276cb2
Ø 提供方：招商银行
（8）阿里云播放器SDK
Ø 收集个人信息目的/用途：向您提供视频服务各项服务，并维护、改进这些服务；使用您的信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与视频服务关联方的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户，或我们或视频服务关联方的合法权益。
Ø 收集个人信息类型：UUID，设备型号，IP地址。
Ø 需要获取的权限：网络状态权限、存储权限。
Ø 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.10da30e5NU2kSe
Ø 提供方：阿里云计算有限公司
（9）腾讯Tinker
Ø 收集个人信息目的/用途：为实现SDK产品的相应功能所必须
Ø 收集个人信息类型：操作系统编译指纹、操作系统版本、手机厂商名称、应用当前正在运行的进程名和PID、WIFI信息（BSS ID、SSID）
Ø 需要获取的权限：网络权限、存储权限、以及读取您的手机状态。
Ø 第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/huoarEhtzhI0UMTT
Ø 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（10）移动研发平台EMAS（aliyun.ams:alicloud-android-httpdns）
Ø 收集个人信息目的/用途：域名解析
Ø 收集个人信息类型：WLAN接入点、网络状态。
Ø 需要获取的权限：网络权限 、存储权限、读取您的手机状态。
Ø 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434217.0.0.74a04d69S2ddA7
Ø 提供方：阿里云计算有限公司
（11）阿里云日志服务（aliyun.openservices:aliyun-log-android-sdk）
Ø 收集个人信息目的/用途：日志采集
Ø 收集个人信息类型：设备制造商、设备品牌、设备型号、设备名称、设备操作系统信息、设备配置信息、设备环境信息、网络运营商信息、网络类型、网络状态
Ø 需要获取的权限：网络权限 ，存储权限，读取您的手机状态。
Ø 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112131013_69952.html?spm=a2c4g.372512.0.0.210b33f9AFkdc1
Ø 提供方：阿里云计算有限公司
（12）RxJava(RxJavaFX、 RxAndroid )
Ø 收集个人信息目的/用途：处理异步事件和数据流
Ø 收集个人信息类型：设备传感器信息。
Ø 需要获取的权限：传感器信息权限、网络权限
Ø 说明：该SDK为开源代码，无隐私协议
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息)，须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)的约束。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。博悟光年会通过合同等形式与第三方共同确定个人信息安全要求，并且在个人信息安全方面承担相应的责任和义务。信息接收方对您的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息，采取合理的安全措施保护您的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。对于无法签订合同的第三方合作方（例如免费、开源的SDK）如果出现泄露您的信息等侵犯您个人权益的行为，我们承担相应的责任。
2.5 经您许可的其他用途。
3.信息的储存
平台将以加密方式存储收集到的相关个人信息于中国大陆地区的服务器中。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。就平台服务所涉及的用户行为日志，我们将进行匿名化处理。
手机号码：如您需要使用我们的服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销APP账号后，我们将删除相应的信息；
在平台发布的评价和内容：当你发送了相关评价和内容，我们需要保存您的信息，以保证您正常使用发布评价、成果展示等相关功能，当你删除您的评价和内容后，我们将删除相应的信息。
平台判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
3.1完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
3.2保证平台为您提供服务的安全和质量；
3.3您是否同意更长的留存期间；
3.4是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，平台会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，平台将对该部分事项向您进行说明。
（二）平台如何使用Cookie和同类技术
1.为使您获得更轻松的访问体验，您使用博悟光年产品或服务时，平台可能会通过采用各种技术收集和存储您访问博悟光年服务的数据文件，在您访问或再次访问博悟光年服务时，平台能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账号信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
2.请您理解，平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝博悟光年的Cookie，但拒绝博悟光年的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的博悟光年服务的部分功能。
3.网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。平台会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的的数据清除操作。
（三）平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行：
1.共享
我们承诺对您的信息进行严格保密，平台不会与博悟光年服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，平台会与其他方共享您的个人信息；
1.2在法定情形下的共享：平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
1.3与关联公司间共享：为便于基于博悟光年平台账号向您提供服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享（如共享账号信息以支持跨平台服务）；
1.4与第三方服务商共享：为实现支付、推送、物流等功能，平台需与第三方SDK服务商共享必要信息。
2.转让
平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，平台会向其他方转让您的个人信息；
2.2在博悟光年服务提供者发生合并、收购或破产清算情形时，如涉及个人信息转让，平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策约束，否则将要求其重新向您征求授权同意。
3.公开披露
平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择；
3.2为保护博悟光年及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，依据法律法规或平台规则披露相关信息（如用户违规行为）。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
4.1与履行法律法规规定的义务相关的；
4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
4.6个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
4.7从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
4.8其他法律、行政法规规定的情形。
5. 共享、转让、公开披露个人信息时的责任承担
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享、转让或公开披露您的信息。平台的合作伙伴无权将共享、转让或公开披露的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。博悟光年会通过合同等形式与第三方共同确定个人信息安全要求，并且在个人信息安全方面承担相应的责任和义务。信息接收方对您的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息，采取合理的安全措施保护您的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。
（四）平台如何保护您的个人信息
1.平台会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，平台有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
2.平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
3.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。若因我们的防护措施存在重大缺陷或未能有效执行（如未及时修复已知安全漏洞、未落实访问权限管理要求等），导致您的上述信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，且我们对此存在过错的，我们将根据法律规定及实际损失情况承担相应的赔偿责任。
4.如发生个人信息安全事件后，平台将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况平台将以邮件/信函/电话/推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
（五）平台如何处理未成年人的个人信息
平台非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定，如您是18周岁以下的未成年人，在使用平台功能或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的监护人的同意，并由您的监护人帮助您完成注册流程，以便您能使用平台功能或服务。
如您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人完成注册、使用前，应当仔细阅读本政策；特别的，如您是不满14周岁的儿童的监护人，还应当仔细阅读《儿童个人信息保护规则》，决定是否同意本政策和《儿童个人信息保护规则》并帮助未成年人进行注册、使用，以便未成年人能使用平台功能或服务。只有在征得监护人对本政策的同意后，14周岁以下的儿童方可使用平台提供的功能或服务。为加强对儿童个人信息的保护，除遵循本政策项下的其他规定外，平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息，具体内容见《儿童个人信息保护规则》。
如您对您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策的第八部分中披露的联系方式与平台联系。平台会在合理的时间内处理并回复您。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。监护人有权随时查询、修改、删除未成年人个人信息，或撤回对信息收集、使用的授权。
（六）您的个人信息如何在全球范围转移
平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外博悟光年用户使用博悟光年产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上，否则您无法使用现有博悟光年的产品及服务。在此类情况下，平台会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
（七）您的权利
1.访问您的信息：您可通过博悟光年App【我的】页面-【我的联系人】查看已提供的信息（包括头像、姓名、昵称、年龄、联系方式、活动参与记录、订单信息等）。
2.更正您的信息：您可通过App【我的】-【我的联系人】修改头像、姓名、昵称、年龄、联系方式等信息。
3.删除您的信息：您可通过App【我的】-【我的联系人】删除部分信息；如需删除全部信息或注销账号，可通过【设置】-【账号与安全】-【注销账号】操作。如平台停止运营或停止提供相关服务，平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.撤回同意或授权：您可通过关闭设备权限（如相机、存储）或App内【设置】-【隐私】关闭特定功能授权。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.注销您的用户账号
您可通过博悟光年App【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】页面操作。在您注销账号前，我们会要求您进行必要的身份验证。受理注销账号请求后，需要人工处理的，我们将在15个工作日内完成核查和处理。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，并将删除有关您博悟光年账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
6.获取个人信息副本：您可通过博悟光年客服申请查询及获取您的个人信息副本（包括头像、姓名、昵称、年龄、联系方式、、活动记录、共创内容、订单信息等）。
7.约束信息系统自动决策
平台目前不涉及信息系统自动决策机制。
8. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内作出答复，并完成核查和处理。如您不满意，还可以通过博悟光年的在线服务或电话服务渠道联系平台，帮您解决问题。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的；
（9）其他法律、行政法规规定的情形。
（八）本政策如何更新
博悟光年有权在必要时修改本政策条款，并以App弹窗确认的方式通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果您继续使用相应平台功能，即视为您已接受修改后的政策。
对于重大变更（如处理目的、共享对象发生变化），平台还会通过公告、弹窗等显著方式通知您。
五、知识产权
1.华粹星光及其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护，华粹星光或其关联公司享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2.未经平台书面同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。
六、其他
1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。
2.本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。
3.本政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
4.针对某些特定的产品及服务，平台还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本政策不一致的，适用该特定隐私政策。
七、法律适用与管辖
1.本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2.您因使用博悟光年服务所产生及与博悟光年服务有关的争议，由博悟光年与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向博悟光年运营主体华粹星光住所地人民法院提起诉讼。
八、与平台联系
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如下方式联系博悟光年客服，平台将尽快审核所涉内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复：
平台运营主体名称：华粹星光（北京）智能科技有限公司
注册地址：北京市朝阳区关庄路2号院1号楼-2至6层101内2层B217室
联系方式：进入APP点击【我的】-【客户服务】-【联系客服】
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
儿童个人信息保护规则
版本生效日期：2026年03月01日
版本更新日期：2026年03月01日
欢迎您选择由华粹星光（北京）智能科技有限公司（以下简称“博悟光年”或“平台”）在中国大陆地区运营、提供的博物馆AI导览及文化体验产品及服务！博悟光年深知保护儿童个人信息安全和隐私的重要性。在《用户个人信息保护政策》的基础上，博悟光年希望通过《儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向法定监护人或儿童的父母（以下简称“监护人”）和儿童说明博悟光年如何收集、使用和处理儿童个人信息，以及管理儿童信息的方式。请在使用博悟光年服务前务必仔细阅读并透彻理解本规则，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与博悟光年《用户个人信息保护政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
一、儿童及监护人特别说明
（一）儿童特别说明
本规则的告知对象为监护人，应由儿童的监护人阅读并同意本规则的内容。如果您是未满14周岁的儿童，请您务必通知您的监护人仔细阅读本规则，并在征得您的监护人同意后，使用博悟光年服务或向博悟光年提供个人信息。
（二）监护人特别说明
如您是儿童监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本规则。请您与博悟光年共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不使用博悟光年服务或向博悟光年提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解本规则后，选择是否同意《用户个人信息保护政策》和本规则。您点击或勾选“同意”即表示您同意博悟光年按照《用户个人信息保护政策》和本规则的约定收集、使用和处理您监护儿童的个人信息。如果您不同意《用户个人信息保护政策》和本规则的内容，请您要求您监护的儿童立即停止访问或使用相关功能或服务，这将可能导致无法正常使用博悟光年相关业务功能或服务。
本保护规则将帮助您了解：
博悟光年如何收集、使用、存储、共享儿童个人信息，以及您作为监护人如何管理儿童信息。我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息，教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下，不向相关产品提供任何个人信息。
一直以来，我们都高度重视儿童发展，始终坚持儿童利益优先原则。为更好地保护儿童的个人信息，我们会在国家有关未成年人保护相关政策规定的基础上，实施更为严格的保护措施，不断探索新的儿童利益保护技术措施和策略。
有关儿童或监护人用户的个人信息处理具体情况，请查看具体产品的《用户个人信息保护政策》以了解相关信息；若您对本规则相关或其他与个人信息有关的问题有相关疑问，欢迎您随时通过《用户个人信息保护政策》提供的联系方式与我们联系。
二、平台始终坚持儿童利益优先原则
（一）尊重与保障儿童隐私权
在保障儿童利益原则指引下，我们将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规要求，收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式，避免数据的使用侵犯儿童的隐私领域。
（二）尊重与保障儿童发展权
在保障儿童利益原则指引下，收集与使用的数据均需要以保障儿童可以充分发展个性、能力和才华，保障儿童在使用产品的过程能够感受到文化体验的趣味性与知识性。
（三）保障儿童的基本安全
我们将严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规要求，保障儿童可以了解、参与并实现自身权利，同时不得受到任何形式的侵害与歧视。
三、平台收集哪些儿童的信息
在儿童使用博悟光年功能或服务过程中，博悟光年会收集相关信息，具体请查阅《用户个人信息保护政策》“平台如何收集和使用您的个人信息”一节，详细了解博悟光年收集的儿童个人信息。
如博悟光年需要超出上述收集范围收集儿童的个人信息，博悟光年将再次告知您，并征得您的同意。
请您注意，您和您监护的儿童在使用平台的功能或服务过程中，可能会主动向平台提供儿童的个人信息，例如您或您监护的儿童分享、上传、录制包含您监护儿童个人信息的图片、音频、视频、位置等信息，请您在进行前述操作前注意保护儿童的相关隐私。当您向平台主动提供儿童的个人信息时，表示您已经同意平台收集和按照本规则及《用户个人信息保护政策》的约定使用儿童的个人信息。如产品或服务涉及到上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
请您注意，除有特别约定，绝大多数情形下平台无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，平台将按照《用户个人信息保护政策》收集和处理用户的个人信息。
四、平台如何使用这些信息
为加强对儿童个人信息的保护，博悟光年将严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您监护的儿童的个人信息用于以下用途：
1.验证儿童和监护人身份；
2.提供必要的业务功能或服务（如完成活动组织、服务履行）；
3.用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的；
4.生成文化活动成果（如电子作品集、海报等）。
如果博悟光年需要超出上述用途使用儿童或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
五、平台如何存储和保护这些信息
（一）存储措施
博悟光年将在中国境内存储儿童个人信息，且只会在达成本规则及《用户个人信息保护政策》所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后，平台会根据适用法律的要求删除儿童的个人信息，或使其匿名化处理。
（二）安全保障
博悟光年承诺将采取不低于同行业水平的加密措施存储儿童信息，确保儿童信息安全。我们将指定专人负责儿童信息保护，并采取不低于同行业水平的技术措施，避免违法复制、下载儿童信息。
六、平台如何共享、转移、披露儿童个人信息
为加强对儿童个人信息的保护，博悟光年将遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
1.除《用户个人信息保护政策》“共享”一节明确约定的范围外，博悟光年不会向其他第三方共享儿童的个人信息。在约定范围内，如博悟光年与第三方共享儿童的个人信息，我们会与共享方签署协议，约定各自的权利义务及安全保护措施，要求共享方严格保护儿童个人信息，使用行为不得超出约定范围。
2.仅为外部处理目的，如博悟光年委托第三方处理儿童个人信息的，博悟光年会与受委托方签署委托协议约定各自的权利义务及安全保护措施，要求受委托方的处理行为不得超出授权范围。
3.如博悟光年向上述第三方提供儿童的个人信息，博悟光年将进行安全评估并采用加密、去标识化处理等手段保障儿童的信息安全。
4.随着博悟光年业务的持续发展，当发生重组、合并、收购、资产转让等情形导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，博悟光年将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
5.一般情况下，博悟光年禁止对外披露儿童个人信息，但可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
5.1遵守适用的法律法规等有关规定；
5.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
5.3遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
5.4其他合法且必要的情形。
七、平台如何保障您管理儿童个人信息
（一）信息访问与修改
您和您监护的儿童可以通过《用户个人信息保护政策》“您的权利”一节提供的操作设置查看、访问博悟光年收集的关于儿童的个人信息，要求修改相关信息。
（二）信息删除与授权撤回
1.您可要求删除儿童个人信息，但删除这些信息可能限制儿童访问所有或部分功能、服务。
2.您可通过关闭设备权限（如相机、存储）撤回对信息收集、使用的授权。撤回授权后，我们将停止处理对应信息，但不影响此前已处理信息的合法性。
（三）问题反馈
如您认为博悟光年违反与您的约定，未经您同意超出目的范围或必要期限收集、使用儿童信息，请通过《用户个人信息保护政策》提供的联系方式（如拨打客服电话或通过APP内【我的】-【客户服务】）反馈。我们会在接到通知后15个工作日内审核并回复，确属违规的我们会在合理期间内尽快删除相关信息。
但请注意，若您和被监护儿童要求博悟光年删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用博悟光年的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
八、本规则的适用
本规则仅适用于未满14周岁的儿童在监护人的同意下使用博悟光年服务或向博悟光年提供个人信息的情形，即本规则仅适用于博悟光年专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务的其他情形，及本规则未特别规定之处，适用《用户个人信息保护政策》。
在适用本规则的情况下，如本规则与《用户个人信息保护政策》的条款规定存在不一致的，以本规则为准。
儿童个人信息保护规则
版本生效日期：2026年03月01日
版本更新日期：2026年03月01日
欢迎您选择由华粹星光（北京）智能科技有限公司（以下简称“博悟光年”或“平台”）在中国大陆地区运营、提供的博物馆AI导览及文化体验产品及服务！博悟光年深知保护儿童个人信息安全和隐私的重要性。在《用户个人信息保护政策》的基础上，博悟光年希望通过《儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向法定监护人或儿童的父母（以下简称“监护人”）和儿童说明博悟光年如何收集、使用和处理儿童个人信息，以及管理儿童信息的方式。请在使用博悟光年服务前务必仔细阅读并透彻理解本规则，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与博悟光年《用户个人信息保护政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
一、儿童及监护人特别说明
（一）儿童特别说明
本规则的告知对象为监护人，应由儿童的监护人阅读并同意本规则的内容。如果您是未满14周岁的儿童，请您务必通知您的监护人仔细阅读本规则，并在征得您的监护人同意后，使用博悟光年服务或向博悟光年提供个人信息。
（二）监护人特别说明
如您是儿童监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本规则。请您与博悟光年共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不使用博悟光年服务或向博悟光年提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解本规则后，选择是否同意《用户个人信息保护政策》和本规则。您点击或勾选“同意”即表示您同意博悟光年按照《用户个人信息保护政策》和本规则的约定收集、使用和处理您监护儿童的个人信息。如果您不同意《用户个人信息保护政策》和本规则的内容，请您要求您监护的儿童立即停止访问或使用相关功能或服务，这将可能导致无法正常使用博悟光年相关业务功能或服务。
本保护规则将帮助您了解：
博悟光年如何收集、使用、存储、共享儿童个人信息，以及您作为监护人如何管理儿童信息。我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息，教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下，不向相关产品提供任何个人信息。
一直以来，我们都高度重视儿童发展，始终坚持儿童利益优先原则。为更好地保护儿童的个人信息，我们会在国家有关未成年人保护相关政策规定的基础上，实施更为严格的保护措施，不断探索新的儿童利益保护技术措施和策略。
有关儿童或监护人用户的个人信息处理具体情况，请查看具体产品的《用户个人信息保护政策》以了解相关信息；若您对本规则相关或其他与个人信息有关的问题有相关疑问，欢迎您随时通过《用户个人信息保护政策》提供的联系方式与我们联系。
二、平台始终坚持儿童利益优先原则
（一）尊重与保障儿童隐私权
在保障儿童利益原则指引下，我们将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规要求，收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式，避免数据的使用侵犯儿童的隐私领域。
（二）尊重与保障儿童发展权
在保障儿童利益原则指引下，收集与使用的数据均需要以保障儿童可以充分发展个性、能力和才华，保障儿童在使用产品的过程能够感受到文化体验的趣味性与知识性。
（三）保障儿童的基本安全
我们将严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规要求，保障儿童可以了解、参与并实现自身权利，同时不得受到任何形式的侵害与歧视。
三、平台收集哪些儿童的信息
在儿童使用博悟光年功能或服务过程中，博悟光年会收集相关信息，具体请查阅《用户个人信息保护政策》“平台如何收集和使用您的个人信息”一节，详细了解博悟光年收集的儿童个人信息。
如博悟光年需要超出上述收集范围收集儿童的个人信息，博悟光年将再次告知您，并征得您的同意。
请您注意，您和您监护的儿童在使用平台的功能或服务过程中，可能会主动向平台提供儿童的个人信息，例如您或您监护的儿童分享、上传、录制包含您监护儿童个人信息的图片、音频、视频、位置等信息，请您在进行前述操作前注意保护儿童的相关隐私。当您向平台主动提供儿童的个人信息时，表示您已经同意平台收集和按照本规则及《用户个人信息保护政策》的约定使用儿童的个人信息。如产品或服务涉及到上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
请您注意，除有特别约定，绝大多数情形下平台无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，平台将按照《用户个人信息保护政策》收集和处理用户的个人信息。
四、平台如何使用这些信息
为加强对儿童个人信息的保护，博悟光年将严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您监护的儿童的个人信息用于以下用途：
1.验证儿童和监护人身份；
2.提供必要的业务功能或服务（如完成活动组织、服务履行）；
3.用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的；
4.生成文化活动成果（如电子作品集、海报等）。
如果博悟光年需要超出上述用途使用儿童或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
五、平台如何存储和保护这些信息
（一）存储措施
博悟光年将在中国境内存储儿童个人信息，且只会在达成本规则及《用户个人信息保护政策》所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后，平台会根据适用法律的要求删除儿童的个人信息，或使其匿名化处理。
（二）安全保障
博悟光年承诺将采取不低于同行业水平的加密措施存储儿童信息，确保儿童信息安全。我们将指定专人负责儿童信息保护，并采取不低于同行业水平的技术措施，避免违法复制、下载儿童信息。
六、平台如何共享、转移、披露儿童个人信息
为加强对儿童个人信息的保护，博悟光年将遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
1.除《用户个人信息保护政策》“共享”一节明确约定的范围外，博悟光年不会向其他第三方共享儿童的个人信息。在约定范围内，如博悟光年与第三方共享儿童的个人信息，我们会与共享方签署协议，约定各自的权利义务及安全保护措施，要求共享方严格保护儿童个人信息，使用行为不得超出约定范围。
2.仅为外部处理目的，如博悟光年委托第三方处理儿童个人信息的，博悟光年会与受委托方签署委托协议约定各自的权利义务及安全保护措施，要求受委托方的处理行为不得超出授权范围。
3.如博悟光年向上述第三方提供儿童的个人信息，博悟光年将进行安全评估并采用加密、去标识化处理等手段保障儿童的信息安全。
4.随着博悟光年业务的持续发展，当发生重组、合并、收购、资产转让等情形导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，博悟光年将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
5.一般情况下，博悟光年禁止对外披露儿童个人信息，但可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
5.1遵守适用的法律法规等有关规定；
5.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
5.3遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
5.4其他合法且必要的情形。
七、平台如何保障您管理儿童个人信息
（一）信息访问与修改
您和您监护的儿童可以通过《用户个人信息保护政策》“您的权利”一节提供的操作设置查看、访问博悟光年收集的关于儿童的个人信息，要求修改相关信息。
（二）信息删除与授权撤回
1.您可要求删除儿童个人信息，但删除这些信息可能限制儿童访问所有或部分功能、服务。
2.您可通过关闭设备权限（如相机、存储）撤回对信息收集、使用的授权。撤回授权后，我们将停止处理对应信息，但不影响此前已处理信息的合法性。
（三）问题反馈
如您认为博悟光年违反与您的约定，未经您同意超出目的范围或必要期限收集、使用儿童信息，请通过《用户个人信息保护政策》提供的联系方式（如拨打客服电话或通过APP内【我的】-【客户服务】）反馈。我们会在接到通知后15个工作日内审核并回复，确属违规的我们会在合理期间内尽快删除相关信息。
但请注意，若您和被监护儿童要求博悟光年删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用博悟光年的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
八、本规则的适用
本规则仅适用于未满14周岁的儿童在监护人的同意下使用博悟光年服务或向博悟光年提供个人信息的情形，即本规则仅适用于博悟光年专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务的其他情形，及本规则未特别规定之处，适用《用户个人信息保护政策》。
在适用本规则的情况下，如本规则与《用户个人信息保护政策》的条款规定存在不一致的，以本规则为准。